Бизнес
21.03.2024, 13:52
14
Конфликт и новое правило Вайлдбериз и Озона
пресс-служба Wildberries
А именно введут новое правило с 20 марта, которое будет регулироваться законодательством.
Причиной стало то, что продавцы устанавливают свои правила продажи и возврата товара, который они продают.
В основном это никак негативно не сказывается на торговле, однако были ситуации, когда эта привилегия оборачивалась против покупателей и даже против законов РФ.
К примеру произошел конфликт между продавцом и мужчиной, который приобрел товары по очень низкой цене, но все его заказы были отклонены по причине «сбоя сайта», и деньги пострадавшему возвращать не хотели.
Это дело дошло до Верховного суда, который призвал недобросовестного продавца отправить товар по той цене, о которой было заявлено изначально на сайте.